職場小故事大啟示

有人的地方就有江湖，社會是江湖，職場亦是江湖。為了避免‌‌「尚未佩妥劍，轉眼便江湖‌‌」的尷尬和無奈，只有練就獨門絕技，掌握看家本領，才能無所畏懼。

1練就‌‌「九陰真經‌‌」，以強內功夯實基礎

‌‌「九陰真經乃無上之內功心法，博大精深，威力無窮，學其一二便可縱橫江湖。‌‌」職場上同樣需要‌‌「修煉內功‌‌」。組織對於員工能力強弱、水平高低的評價一般從三個方面考量：能說、能寫、能幹。

第一，能說要出口成章。說話是一門藝術，出自內心要‌‌「真誠‌‌」、時間安排要‌‌「恰當‌‌」、場所選擇要‌‌「合適‌‌」、對象了解要‌‌「透徹‌‌」、分寸把握要‌‌「準確‌‌」、講話內容要‌‌「實在‌‌」、技巧運用要‌‌「靈活‌‌」、語言表達要‌‌「出彩‌‌」。

第二，能寫要妙筆生花。這源於生活的積累、工作的積累、思想的積累、語言的積累和資料的積累。在工作中要高度重視文字能力的訓練與提升，要練好搭建提綱的功夫、提煉觀點的功夫、總結歸納的功夫和寫透事例的功夫。

第三，能幹要辦事周全。辦事是職場生存的重要技能，集中體現辦事人員的素質和能力。辦事有‌‌「三要素‌‌」：辦什麼事；規定時限；要達到什麼效果。把事辦好要明辨是非，確保方向正確；精準施策，確保路徑正確；細節著手，確保過程正確；分清緩急，確保擺布正確；速效兼顧，確保時間正確；知行合一，確保結果正確。

2.練就‌‌「凌波微步‌‌」，以加速度提高效率

凌波微步是金庸武俠世界裡的上乘輕功步法。‌‌「天下武功，無堅不破，唯快不破‌‌」。工作上同樣如此，時間就是機遇，效率事關發展，速度越快，優勢越大，勝算越高。目標和思路確定之後，‌‌「快‌‌」就是最基本的工作要求。

一是思維要快人一步。給人一碗水，自己要有一桶水。只有想人未曾想、謀人未曾謀，提前準備好應對各項複雜情況的預案，才能在接到任務後迅速作出反應和決策。

二是行動要快人一步。一事當前，出手快、效率高，就有可能搶先一步，抓住機遇，乘勢而上；反之，就會步步被動，甚至掉隊落伍，耽誤發展。工作中要樹立時限管理意識，自覺增強危機感和緊迫感，向‌‌「慵懶散、等靠慢‌‌」亮劍，始終把‌‌「快‌‌」體現在各項工作中，體現在工作的各個環節中。

三是反饋要快人一步。反饋是對工作執行、落實進程的閉合環節，是工作中極其重要且容易被忽視的部分。及時、快速的反饋不僅體現一個人的工作能力與態度，更能防止信息不對稱導致的誤差，從而提高工作效率。

3.練就‌‌「獨孤九劍‌‌」，以新變招破解難題

‌‌「獨孤九劍，無所不出，無所不入，以無招勝有招‌‌」。這是一門獨特的劍法，精髓在於‌‌「新‌‌」和‌‌「變‌‌」，不為招式所限、不為內力所困、不為定式所規。我們在工作中的創新難、創新少、創新慢的根本原因也正是受到了現有的思維模式、經驗方法和知識儲備的束縛。以創新求變應對各種難題和挑戰。

一是要‌‌「選擇性地遺忘‌‌」。擺脫傳統路徑依賴的有效辦法就是解放思想、拓寬眼界、更新理念。要洞察新變化，熟知新規則，形成新思維，生成新習慣，想得比別人新一點，做得比別人新一點。把創新作為做事、成事的突破點。

二是要‌‌「經常性地升級‌‌」。要與時俱進地更新‌‌「知識庫‌‌」、升級‌‌「百寶箱‌‌」、提高‌‌「能力值‌‌」；在研究工作、落實工作中要追求學新、思新、悟新、用新、創新，在轉型發展、經營管理、機制優化、客戶營銷、金融服務等方面都要有新的思路、新的舉措、新的嘗試，不能月月‌‌「翻燒餅‌‌」，年年老套路。

三是要‌‌「開放性地組合‌‌」。網路上有句話‌‌「所有中文文章都是抄襲《新華字典》，只是在順序上做了改動‌‌」。雖然這是段子手充滿強盜邏輯的調侃，但從一定程度上說明了創新都是有所遵循的，創造一個前所未有的事物遠比將現有資源優化組合要困難得多。我們在工作中也應該掌握組合創新的能力，熟悉每種產品的特性，在融合上做文章，創造性地滿足客戶需求。