職場小故事大啟示

對方的需求就是對方的痛點，如果你能直擊對方的痛點，就能快速讓對方跟你建立起關係，無形中就會提升你的交際能力。這是很重要的一個技巧，需要你拋出自我視角，能夠站在對方的角度去思考問題，分析問題甚至能夠給出合理的建議！

1.刪除不必要的程序

您的計算機在啟動時要運行很多的程序，這些程序中有很多是至關重要的，比如您的安全程序；但有些程序是不需要在啟動時運行的，您可以刪除或停用這些程序。

轉到開始>>所有程序>>啟動，這時您可以看到所有啟動程序，如果你找到一個或多個程序，你從來都沒有用過，你完全可以刪除它。您可以使用 Windows的內置卸載程序，或免費的Revo卸載程序。

1.罐頭訊息＋Smart Reply快速回覆功能

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英國最幸福的員工在哪裡？根據在線職位搜索與公司點評網站Glassdoor一年一度的職場滿意度調查，他們來自美國旅行科技公司Expedia駐倫敦辦事處。現任和前任員工的匿名評論顯示，Expedia的員工滿意度在2016年和2017年都位居全英首位。

看過商業新聞網站Business Insider上的《英國最幸福的辦公室》一文，你或許會認為，Expedia之所以獲得如此高的員工滿意度，完全是辦公室的功勞，外加各種各樣的休閑設施和福利——其中包括乒乓球、足球、遊戲機和酒吧。這無疑是個很有吸引力的辦公室。

但針對員工展開的調查顯示，Expedia的員工之所以喜歡在那裡工作，是因為這家企業本身，而不是它花哨的辦公室。多數積極的評論都提到了‌‌「文化‌‌」和‌‌「生涯發展機會‌‌」，辦公環境反而少有提及。

這是當前的趨勢。人們往往將工作滿足感歸功於辦公室的設計，而忽視了工作安全感和工作滿意度等更加重要的因素，因為工作安全感和滿意度沒辦法用圖片傳到社交軟體上分享，因此大多數人只注意到辦公室環境。

據財富時代報道，經濟不景氣，很多人丟了工作後，轉而興起創業的念頭，不過在思考創業行業時，最重要的是要捉住市場潮流脈動，才能降低創業風險。統計結果，最具「錢途」的創業方向前五名依序為：平價概念、健康概念、個性化概念、教育概念與女性概念，其中最具賺錢潛力的行業前十名依序為：兒童文教、健康醫療、成人補教、健康食品、個性化商品、早餐店、瘦身美容、電子商務、休閑飲品與中式小吃，有心創業者不妨先行了解再行動，才能少走冤枉路。

第一名平價概念

根據問卷統計結果，平價概念以加權分數34分，獲選為最具賺錢商機的創業概念，專家認為，以零售業態發展來看，愈是高文明的國家，平價概念的發揮越極致，因此像美國、日本等國家，處處可見大型過季商品購物中心，而日本的百元商店也因此創下亮眼的業績。另外，因為經濟不景氣，產業競爭日趨激烈，也是平價概念店盛行的原因之一。

不過整體看來，平價概念的創業業種，投資門檻以餐飲業較易進入，根據調查結果，現階段最具賺錢潛力的行業，其中第六名的早餐店、第八名電子商務、第九名的休閑飲品與第十名的中式小吃，都具有平價概念，但以餐飲業為多數。顯見即使是最不受景氣影響的餐飲業，現階段要開店，還是要以低單價的餐飲最有賺錢機會。

在美國工作、生活多年,感受到美國在吸引高層次科技人才方面值得嘉許的做法有很多。現列舉其中點滴,或許讓國內業界有所啟發和借鑒。

鼓勵熱愛科技的精神

去年,我所在的伊利諾理工大學計算機系給兩個教授查爾斯和彼特慶祝80歲生日。雖已退休多年,直到今天查爾斯仍然主管全系的教學安排,始終堅持上課。他對系裡的工作是既出力又出錢,每年查爾斯對學校的捐款都遠遠超過學校給他的工作津貼。彼特身材清瘦,衣裝入時,從後面看上去完全是一個年輕人。更可貴的是他有一顆年輕的心。會上他說退休後終於有時間好好地做研究了。談起研究成果,一臉興奮。

我祝詞說他們代表了我校的精神,是我們的榜樣。這是我的真實想法。我校有70多歲仍在領導崗位上的院士,有80多歲仍在四處演講的諾貝爾獎獲得者。但查爾斯與彼特都是在副教授職位上退下來的,普通得再普通不過的教員。他們沒有鮮花簇擁環繞,也不追求大眾的追捧,但他們熱愛事業也成就了自己的事業。

從一個國家來講,從一個學校來講,應當如何培養科技人才這種對事業的衷心熱愛呢?這就涉及到榮譽感、成就感、和良好的工作和生活條件。正如查爾斯和彼特二人,他們有榮譽感,大學教授是受人尊敬的職業;他們有成就感,一代又一代青年學子在他們的教誨下長大成才;他們有良好的工作和生活條件,人到 80仍健步如飛,思維敏捷,仍能以自己的知識回饋於社會,做自己喜歡的事。

屍臭難忍打撈時煙不離手

據了解，隨著2007年《公安機關海上執法規定》的實施，海警開始承擔起海上浮屍案件處理的責任，不僅成立了專門的浮屍處理小組，還承擔了從打撈到屍體確認等一系列任務。九年內，僅廣州、珠海、深圳片區海域就有多達300起海上浮屍案，小組人員更是經歷了不為人知的艱難。

在商務交往中有個「3A原則」又叫「布吉林3A原則」，是美國學者布吉林教授等人提出的。「3A原則」的內容是：把如何對別人的友善通過三種方式恰到好處地表達出來，來自辦公用品(https://www.ueebuy.com/)：

禮儀是氣質、風度、修養的完美展現。它是受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，是職場人際交往的通行證。在某種程度上，禮儀可以被解讀為自律的行為，修養的體現。在商務會面中，做到職業、優雅、從容是每一位商務人士追求的目標。

1.A（accepe）接受對方：

①要嚴以律已，寬以待人，接受別人是最重要的。

想必大家都知道，在這個日新月異，競爭激烈的年代，一份工作對一個人來說是多麼的重要！但是隨著大學的不斷普及開來，老闆或公司在考慮人的時候，不在僅僅看重學歷了，而更喜歡那些有能力和品格的人。所謂能力決定你職場上的位置，品德決定你能坐多久！

職場人12種寶貴品格，對於一個職場人來說尤為重要！

一、忠誠——忠心者不被解僱
    單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領導願意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰士，而且是最有發展前景的員工。

兒子聽了很不爽，他覺得職業無分貴賤，靠勞力賺錢有何不對，媽媽的想法實在不符合潮流，於是母子兩人互不相讓。原本想默默逃走，卻晚了一步。媽媽突然指著我說：你看Bryan當年出國留學，現在發展多好，你不是也說要向他效法嗎？兒子說：拜託～媽，人家Bryan部落格都寫了，要一邊工作一邊體驗人生，而且他以前也做過妳所謂的卑賤工作啊～（他說的是這篇：一邊工作一邊體驗人生，才是真正的壯遊）

接下來的場景，你大概可以想像了，基本上就是母子兩人四隻眼睛望著我，等我表態。我現在完全可以體會為什麼政客總是愛講那句：這個問題有賴大家共同研究、理性協商（基本上有講等於沒講）！

首先（我清了一下喉嚨），我也覺得職業確實不分貴賤，靠自己的勞力光明磊落地賺錢沒什麼不好（媽媽皺了一下眉頭）。但是（這時換兒子眼睛睜大），關鍵不在於今天要不要去遊學打工，而在於你的職場之路能不能「持續進化」？這才是你媽擔心的事！

第一：低層次的區別，就是「能幹事」。

有本事的人，首先要有幹事的能力。沒本事的人，首要表現就是沒能力。一般人理解的區別，往往停留在這個低層次上。能幹事，就是具備幹事的能力。這個能力是綜合性的。比如，你是一個部門的經理，有業務（技術）能力，還要有統籌能力、組織協調能力，俗稱帶隊伍的能力。再高一些層次的職位，比如公司總經理，你還要有戰略眼光和謀劃推動能力。這個「事」，不是單指一個「事」，而是指「事業」。部門經理把業務做優做強，總經理把公司發展壯大，這才是「能幹事」。

3.心情不好，再好的護膚品和化妝品也補救不了皮膚。

4.別人給倒水時，不要干看著，要用手扶扶，以示禮貌。

5.睡眠不好，會使人說話語無倫次，反應遲鈍，黑眼圈突出。

如果是大中午或者是需要抬頭看太陽，墨鏡還是你的第一首選。但是眼睛是心靈的窗戶，你用墨鏡遮住了，別人就無法了解到你是個怎樣的人。所以，當你認識新的朋友時，摘下墨鏡，多進行眼神的交流，展現出你的自信和誠意，讓別人對你產生繼續交流的興趣。

2.亂搭服飾。

3、在車上，要主動給年長者、領導、女同事讓座。不要與任何人爭上車先後、爭座位。

4、進入辦公室應主動整理衛生，即使有專職清潔工，自己的辦公桌也要自己清理。這一切都應在上班時間正式開始前完成。

5、早餐應在辦公室之外的地方、上班開始前的時間裡完成。

花凜是一位日本知名占卜師，排隊預約的人甚至等到三年後。但占卜師這件事與其說是玄術，更重要的是看見人的想法，從長久的占卜經驗中，花凜看見許多人遭遇不幸，老歸罪於運氣不佳，其實都是自己主觀想法上的弱點所導致。所以她除了占卜，更重要的是改變對方如何看事情，「放下主觀想法、了解自己、改變心態，這三步驟可以讓你所有現在的不幸，都會變成幸福的起點。」

在來占卜的問題中，除了感情、工作外，另一個大宗就是「金錢運」，花凜強調，不管是哀怨自己沒錢，或是羨慕別人生活，其實都是在不了解自己的情形下，以世俗的眼光來看自己，只看見差異，於是老感到不幸、自怨自艾。花凜觀察那些金錢運不幸的客人，很多人都有以下4個想法，而正是這些想法，綁住了金錢運，讓自己一輩子也不可能變有錢！

1.我沒有富爸爸，也沒有財運

從小家裡就沒錢，沒錢讓我上好學校，學歷不佳也就進不了一流公司，所以現在的工作薪水很少，只夠勉強生活。一直想要賺更多錢，但卻總是沒門路，我想我天生就沒有財運。

1）成長的機會永遠比眼前的待遇重要——做重要的事比多拿錢重要。

我知道在水木bbs上的worklife版本，每天都在上演的就是比較自己的第一個offer是多少。offer不高就好不好意思出來見人。每次看到類似的曬offer的帖子，我就彷彿回到十幾年前的校園。

關於畢業生的offer，尤其是面霸的offer，我只想說，名企給畢業生的高offer，第一是遠遠超過這個畢業生的實際身價的；第二，名企的這個很稀少的高offer，很多時候起著pr即宣傳的作用；第三，很多名企，尤其我前段時間反思的外企，很高的offer請去的畢業生，只是做很簡單的支撐性的工作。所以，眼前的高薪未必對應的是高成長的機會。

女性踩好工作生活平衡木

那些看得見看不見的坎

2.觀點過於絕對。他們是非分明，世界不是黑色就是白色。可是，太過堅持原則，也很可能四處樹敵，影響發展。

3.太過苛求他人。這樣的人對別人不斷鞭策、嚴格監督。雖說佩服其才幹，但「高處不勝寒」，少有人願意與之共事。

4.從不得罪人。這也是我們所說的「老好人」，他們害怕得罪人，拚命地避免矛盾衝突。但情緒得不到發洩，結果可能反而讓氣氛更加緊張。