職場小故事大啟示

所以社交中不要太在意自己說話的內容，而是多關注對話氛圍和對方情緒。反過來想，你也會發現你不太記得自己喜歡的人具體說過的話，但是會記得你和他們交往過程中的感受，不是嗎?

當你提到別人的時候，盡量直呼他們的名字，而不是用代詞或者其他模糊的指向方法。

人們都喜歡自己的名字被提到，當你提他們的名字時他們會立刻對你有更多的信任和喜歡。

人們傾向於記住最先發生的事情和最後發生的事情。

中間的事情記不清楚。所以，如果你要做自我介紹的話，最好做第一個或者最後一個。面試的時候，也是一樣的。

如果你問了別人一個問題，然後他們回答了一半，你等著，他們會說完的。

只要等著，保持眼神接觸，最終，他們會開口講完的。

裝出牛逼的樣子，直到你做到了；信心比知道更重要。

別被任何人嚇住，生活不易，全靠演技，那些嚇你的人也在演戲。

和別人握手的時候，如果你的手很溫暖，會立刻讓別人對你非常有好感。

所以如果你受容易出汗發冷，或者冬天，盡量把手擦乾搓熱了再握手。

一隻腳進門(foot-in-the-door)現象。

如果你想讓別人幫忙，讓他們先為你做一些簡單的事情，然後再請求更複雜的幫助。一般人幫了你一回就更傾向於幫第二回。而且當人們幫了你的時候，他們會產生認知失調(cognitivedissonance)，進而會認為既然幫了你那他們應該是喜歡你的。

站得直。

不許沒精打采，不許手插兜，頭要高高抬起。不要覺得這是陳詞濫調。你自己會因此覺得很好，而且周圍的人也會感受到你的自信。

不要說「我覺得」、「我認為」，除非真的有必要。

這些詞語會讓你和自信無緣，對你可沒什麼好處。

第一次飯，第一支酒，你請。

你都不知道你自己會因此而自我感覺良好多久。

大孩子自我中心。

對初識者予以100%的注意力，給對方親切的微笑，整個身體轉向他，全部注意力都集中在他身上。那表示你在大聲對他說：「我覺得你非常非常特別!」

12.控制你的毛躁

毛躁的小動作會讓聽眾覺得你在胡謅，比如扯衣領、摸脖子、眼神飄忽。。

13.配合對方的情緒

張嘴之前，先對談話對象進行「聲音採樣」，以試探他的情緒狀態。如果你希望別人聽你的想法，你就必須先配合他們的情緒和語調，可能只要一下子就夠了。聊天的重點不在於具體事實或措詞，而在於其音樂性，在於它的旋律。

14.高手不會喋喋不休

在和名人聊天時，別去稱讚他的作品，只要表達你從中得到許多喜悅和啟發就足夠了。如果真提起作品或成就這方面的話題，最好談的是對方目前或近期的表現。不要翻出已經泛黃的陳舊記憶。如果女王蜂身邊還生著一隻雄蜂，記得要讓它也能參與你們的對談。

15.別急著說「我也是！」

當你發現和某人有共同點，你越慢說出來，對方的驚喜和震撼會越大。如此一舉，你的舉止也像只耐心、優雅的大老虎，而不是毛躁、孤單、急著找伴的小野貓。附帶聲明：別等太久才說出你們的共同興趣，否則會讓人覺得你在賣弄。

16.提前使用「我們」

就算你剛認識這個人，也可以建立親密的感覺。與人交談時，跳過第一階段(陳年老套)和第二階段(描述事實)，直接進入第三(感受及個人問題)和第四(「我們」表述法)階段。巧妙地運用「我們」這兩個字，兩人的親密關係一觸即發。

17.本傑明·富蘭克林效應。

在學生時代，找女生借鉛筆、借筆記、求她幫你補習功課，比起借給她東西、幫她補習功課，女生更容易愛上找她借鉛筆的那個窮/笨小子。調情的時候這也很有用，比如(開玩笑似的)讓女孩請你喝支酒。這可是一石三鳥的事情：你得到了好處;她會下意識的更喜歡你;將來她接受你的「幫助」也會更加沒有負擔。

18.神駿漢斯的靈性

表達自己的看法，同時更要注意對方的反應。根據他的反應，謀定而後動。別人會說你處處仔細體貼，凡事一點就通，非常上道。

19.必殺讚美術

如果和你談話的陌生人可能在你個人或事業未來扮演舉足輕重的角色，你要從他身上找出一個很明確、個人獨有的特質。兩人談話即將結束時，直至看著他的眼睛。先說出他的名字，再把你的必殺讚美詞說出來，對方必定滿心歡喜。

注意事項：

A，必須在私底下使用。假如你和四五個人站在一起，只稱讚其中一個女人身材苗條，其他的女人一定會覺得自己像一桶豬油。如果你對一個男人說他玉樹臨風，其他男人會覺得自己成了鐘樓怪人。此外，你也會讓被稱讚的人窘迫不已;

B，讚美詞必須有可信度。要是有人笨到對自知是個音痴的人說喜歡他的歌聲，他會把讚美當作豬吃的餿水;

C，對同一個人重複使用這一招至少間隔半年。否則別人會覺得你不真誠，好阿諛奉承，必有所企圖。那就不妙了。

20.拋選擇，而不是詢問。

例如：

我：爸爸，我們家要為你準備50歲的生日Party!

爸爸：我們家沒有要開Party!

下次這樣說

我：爸爸，我們去哪裡慶祝你的50歲生日Party?在家還是去XXX酒店?

爸爸：去什麼酒店，直接在家啊。

21.與人討論問題，但是觀點相左時：

A.切忌不要大嗓門，提高聲調。

有理不在聲高，大嗓門的yelling會讓人下意識的產生抵觸情緒，阻礙交流。交流的目的不是說服別人，而是為了讓雙方都能聽到不同聲音，看到不同的的觀點。

能說服人們的，永遠只有他們自己。

辯論是最沒有意義的事情，無論最後在形式上哪一方獲勝，其實都是雙輸。

B.當對方想和你辯論時，請選擇不說話。

如果一個人還想試圖說服一個人時，說明他還不是一個人情練達的人。能讓人做出改變的，只有權衡利弊。

既然他渴望一次對你而言毫無影響，屬於他自己的的勝利，滿足他。

C.當你意識到你的觀點是不正確的，請立馬承認，並指出自己的不對，為對方點贊。

承認不足並道歉，是一個人成熟的標誌。

D.當你的觀點正確時，請感謝不同觀點的人，僅此而已。

對的就是對的，其他人不惜要虛情假意的安慰，因為這只是討論問題。

E.討論問題請不要帶入任何個人情感。

讓我們成為朋友的原因不是觀點的相同，而是優秀的品質和人格魅力的相互吸引，即便觀點相左，我們還是朋友。

正所謂：君子之交淡如水，小人之交甘若醴。

與人交往最終是真誠和談吐。其中的技巧需要自己多次嘗試之後才能熟練。不要總是以一句「合不來」、「他不是我的菜」、「我們聊不來」這些為自己失敗的人際交往來尋找借口，人際交往也是一門深奧的技術門，儘管我們常常說「圈子不同，不必強求」，但是人際交往不是合不來就放棄，而是通過交際技巧，即使不是最友好的朋友，起碼讓彼此有一定的好感度，哪怕TA只願為你做一件小事。