職場小故事大啟示

Robert Half Technology調查了1400位CIO，調查問題是：他們最需要的IT技能是什麼？調查結果反映的也是當今IT的局勢及其未來走向。

現在，作為一名網路管理員和桌面支持專家真是太好了，基於這一原因，無線網路專家和Windows高手也很受歡迎。

就像文末中的調查結果一樣，某些具有特定技能的IT從業者很需要。Robert Half Technology是一家擁有全職IT調查人員和社會關係的公司，它調查了1400位CIO，調查問題是：他們最需要的IT技能是什麼？

在看到本文答案的同時，也請注意到這結果反映的也是當今IT的局勢及其未來走向。

不難理解，網路專家和Windows管理員的需求性很高。他們構成今天企業IT部門的後台，沒有桌面支持，員工如何能夠正常工作呢？

再來看需求量很高的Web開發專家——儘管很多公司並不做在線銷售。「軟體作為一種服務」的發展和商業走向網路的趨勢讓他們的薪水很高。

還有兩個熱門的工作實際是一碼事：無線網路管理和通訊支持，企業不僅需要形式和硬體上的更需要從實際意義上的接入遠程（這種趨勢跟「軟體作為一種服務」引出一個問題：幾年後與IT相關的東西仍將只是企業內的事么？）

調查揭示，儘管許多頗有影響力的傢伙認為Java只在大學校園裡佔優勢，但.NET 和 Java仍然是項目開發的核心環境。

調查發現還有一個新的傢伙備受推崇：虛擬化，這個幾年前幾乎不被CIO考慮的伺服器延伸技術，現在卻有三分之一的公司需求。開源開發，在幾年前也根本不會在這份名單中，現在也有約五分之一的公司需求。

還有一個相關的問題，調查問這些CIO：他們將怎樣做來留住高水平的IT人員？最廣泛的回答（28%）是僱傭有少許經驗的人來培訓他們。其他的回答包括提供激勵措施給現有的員工來提供他們的生產力（26%），還有使用合同或項目制度（20%）。還有5%的CIO回答是「我不知道」，可以毫無疑問地斷定他們肯定不會從員工那裡得到最高產值。

那麼哪種方法能夠更有效地促進員工的生產效率呢？自然的，最多的回答是提高待遇（27%），然後是提供職業發展和培訓（21%），提供彈性工作制（18%）。再次感到奇怪的是，11%的CIO回答「不知道」，考慮到有能力的從業者在人才市場備受歡迎，對他們工作的公司而言這個回答實在不怎麼樣。

CIO被問道：在你的IT部門內哪些技術技能最需要？（所有的被提問者（CIO們）均工作在有100名以上員工的公司；可以選擇不止一項技能；是在2008年9月做的這項調查） 

• 網路管理員（ Network administration (LAN, WAN)）: 70%

• Wiondows管理員（Windows administration）: 69%

• 桌面支持（Desktop support）: 69%

• 資料庫管理（ Database management）: 58%

• 無線網路管理（ Wireless network management）: 47%

• 通訊支持（Telecommunications support）: 44%

• Web開發/網站設計（Web development/Website design）: 42%

• 商業情報/報告服務（Business intelligence/reporting services）: 33%

• 虛擬化(Virtualization): 32%

• .NET開發（.NET development）: 22%

• CRM 實施（CRM implementation）: 22%

• ERP 實施（ERP implementation）: 20%

• Linux/Unix 管理員（Linux/Unix administration）: 20%

• Java開發（Java development）: 17%

• 開源開發（Open source development）: 17%

• XML 開發（XML development）: 17%