職場小故事大啟示

他心中很疑惑，難道是自己還不夠誠心?不是啊，自己每天祈禱，完全是真實心意的表達，甚至為了祈禱，還會耽誤自己所從事的工作，那為什麼守護神卻如此不公地對待自己呢?

他越想越生氣，悲傷、憤怒和失望也一齊湧上心頭。「既然守護神不能幫助自己，那麼留著他還有什麼用呢?」想到這裡，他再也忍不住了，從地上拿起一塊石頭把神像砸個粉碎。

然而，就在他砸碎神像的同時，毀損的神像體內竟然嘩啦啦掉出了無數金幣。

原來，只有把神像打碎了才會得到財富啊!

營銷寓言41：

怎麼樣去開拓市場呢?看到別人都熱火朝天，而自己卻毫無起色，這會是什麼樣的一種感覺呢?在書上找原因分析，找別人的成功經驗，還在不斷問自己：我就是這樣做的啊，可怎麼沒有效果呢?古人說：「盡信書則不如無書。」將什麼書本、條框全部丟開，按照自己的設想放手去做，成功往往就是在這樣的勇氣和開拓中來到的。

42

有一次，甘布士要搭火車去外地，但事先沒有買到車票。這時剛好是聖誕前夕，到外地去度假的人很多，因此火車票很難買到。甘布士夫人打電話到車站詢問，答覆是全部車票已經賣完，不過如果不怕麻煩的話，可以到車站碰碰運氣，看是否有人臨時退票。車站還特彆強調了一句：這種機會或許只有萬分之一。

甘布士欣然提了行李趕到車站，可是等了好久，一直沒人退票，甘布士仍然耐心等待。就在火車還有5分鐘就要出發時，一個女人匆忙來退票，因為她家裡有急事，只得改期。

於是甘布士如願以償，搭上了火車。

到了目的地，甘布士給夫人打了一個長途電話：「我抓住了那只有萬分之一的機會了，因為我相信，一個不怕吃虧的笨蛋才是真正的聰明人。」

甘布士在生活中也正是靠著不放棄萬分之一機會的執著，才終於在芸芸眾生中脫穎而出，從一家織造廠的小技師，成為擁有5家百貨商店的老闆，然後又成為企業界舉足輕重的人物。

營銷寓言42：

在拿到一個客戶的資料後，有時也許會對自己說：「他的可能性不大哦。」然後，我們可能就會很敷衍地和他談判。其實，在沒有爭取的情況下，誰能夠知道他的可能性有多大呢?除了有毅力和決心之外，我們還要有把握任何一個機會的意識。

43

有兩兄弟從小就失去了父母，相依為命地過著辛苦的日子。長大之後，兩人都做起了小買賣，當起了小商販。

有一年夏天，弟弟對哥哥說：「總在我們這個村附近銷售商品也不是辦法，我們應該到更遠的地方去尋找市場。」

哥哥表示同意。於是兩個人就背著沉重的商品，辛辛苦苦地爬過一座山頭，準備到另一個村落做買賣。

這個夏天特別熱，另一個村子又與他們相距很遠，汗水濕透了他們的衣服，熱得受不了的哥哥擦著滿身的汗對弟弟說：「哎!太熱了，以後再也不要到這種地方做生意了。」

弟弟笑著回答：「我的想法跟你不一樣，我想這座山如果再高几倍，那該有多好。」

哥哥不以為然，抱怨地說：「你爬糊塗了，山當然要越低越好。」

弟弟說：「如果山很高的話，許多商人都會知難而退，那麼我們就可以多做一些生意，賺更多的錢了。」

哥哥聽了之後連連點頭稱是，再也不抱怨了。

營銷寓言43：

這是個積極開拓市場的例子。作為一個營銷員，有沒有像故事中的弟弟這樣想問題呢?我們的許多營銷員都想去做好做的業務，可是有沒有想過這個業務自己好做，別人也好做的道理么?弟弟的話說得很對，我們也應該去做比較艱難的，那既是對自身的一個挑戰，又能從中獲取巨大的利潤。

44

有一位廣告專業畢業的大學生，一畢業就急著找工作，可是由於畢業生人潮洶湧，找工作的學生滿街都是，所以一時之間無法順利地找著，他的心裡很著急。

大學生在報紙廣告中找不到工作，於是就跑到一家國際知名的廣告公司。他心想，這是自己最嚮往的公司，雖然被錄用的可能性不大，但還是不妨姑且一試。

到了公司後，他壯起膽子要求見廣告部門的主管。主管一聽來意，就立刻像大學生所預料的那樣，說：「對不起，目前我們不缺人。」大學生很有禮貌地笑了笑，由袋子里拿出一張海報交給主管，並且說：「對不起，打擾您了，我將這張海報貼在貴公司門口好嗎?省得您麻煩。」

海報上畫的是：「一個籃球教練舉起雙手，打出『T』形的暫停手勢。旁邊有一行小字：暫停人員招募。」這張海報畫得實在是太出色了，主管讚許地點點頭，對大學生說：「等一等，或許廣告部門還有個空缺。」

營銷寓言44：

營銷人員的第一步就是推銷自己。推銷的前提是溝通。經常有人誤以為溝通就一定要靠嘴巴說話，其實這是一個很僵化的觀念。我們可以用很多方式來溝通：筆、肢體、眼睛、微笑甚至是傾聽。選擇一個正確的溝通方式往往就是成功的第一步。

45

有一個人到山上挖寶。他挖呀挖，終於挖到一個金元寶。他高興地拿著金元寶，提著鋤頭回家去了。

後來，又有一個人來到這裡接著挖，只挖了幾下，便驚奇地發現這裡竟然是一座金山。

第一個人輕易滿足現狀，這讓他失去了發大財的機會，因為只要他再多挖幾鋤，便會發現金山。

營銷寓言45：

這則寓言的寓意十分簡單，就是不要滿足於已有的小成績，如果再向前努力一步，收穫會更大。挖寶如此，營銷也如此。相對那些「打一槍換一個地方"或者漫無目的全面營銷者而言，對同一用戶要「挖山不止"的做法就聰明得多。原因有二：一是有感情基礎。目前，當品牌營銷還不能完全代替關係營銷時，「關係"便意味著市場。有了這層關係，聯繫起來，輕車熟路。二是有信譽基礎。顧客使用之後，對產品有了認識，在下一輪合作中便少了許多顧慮。

46

湯姆.霍普金斯在做房地產銷售時，每付一次賬都會附上一張名片。他每時每刻都在做著推銷自我的工作。

有一天，一位女士打電話給他，說：「先生，你不認識我，但我先生跟我想換一間大一點的房子，我們想跟你談談這件事。」

「你怎麼知道我從事房地產銷售?」

「我是在處理你付給煤氣公司的費用時發現的，」她說：「在我的辦公桌上大概有兩打你的名片。」

「起初，我並沒留意，但是，我每次接到你的交費單都可以看到你的名片，我想你是個用心的人，找你應該沒問題。」

營銷寓言46：

推銷商品其實在本質上是推銷自己。要是世界上每個人都知道你在推銷這種商品，那簡直是一個大大的勝利。我們要對自己所做的事情有激情，全心全意地去完成它，不要放過任何一個推銷自己的機會。

47

從前，在一個小鎮上有兩個銷售農具的人，我們姑且稱他們為甲和乙。兩人是競爭對手，卻互不干涉，各自做著自己的買賣。

但這兩個人有不同的經營方式，乙將自己的產品銷售出去後，就不再跟蹤，而甲卻常常主動上門去服務。

有一次，甲到一個村莊去推銷產品，剛好碰到一個農夫在修理自己的農具，原來，他剛從乙那裡買來的農具在使用後不久，就經常毛病百出，甚為苦惱。

這時，甲毫不猶豫地主動提出代為修理的請求，儘管並不是他的產品，但甲仍然盡心儘力特別為對方修理。

於是，農夫在感激之餘，很大方地拿出一筆修理費用給他。甲卻婉拒不受，他說：「這是我應該做的事!」

這件事情發生以後，農夫總是逢人便誇甲人格高尚、技術精湛，並陸陸續續地為甲介紹了為數不少的客戶。

營銷寓言47：

服務本身就是強有力的推銷。「服務」的精神可以說是成功的業務人員必備的條件。事實上，銷售的目的並不僅在於賣出物品，還包括顧客使用後獲得滿足的感受在內。因此，務須充分確認當初開發商品或顧客購買商品的意圖，仔細考察貨品交到顧客手上時是否已經將任務圓滿達成。否則，該項銷售活動便不能算是成功的交易。

48

炎炎夏日，俄羅斯某百貨商店經理亞圖申斯基的心裡更熱：防寒法蘭絨襯衫大量積壓，本季度末的銷售計劃無法完成。街對面的水果店前排著長隊，人們在買香蕉，不斷有人叫喊：「每人只能買一公斤!」亞圖申斯基計上心來。他立即擬寫了一張通告，嚴厲吩咐售貨員：「未經我批字許可，一人只准買一件!」5分鐘過後，一個顧客走進經理辦公室：「我有一大家子人……」

「很抱歉，我實在無能為力。」

顧客正轉身要走，經理說：「好吧，賣給你3件。」並寫了一張條子送給喜出望外的顧客。這位顧客剛一出門，一個男人就闖進辦公室大聲嚷道：

「你們根據什麼限量出售襯衫?」

「根據實際情況，」經理毫無表情地回答著，「我破例給您兩件吧。」

有一個年輕人在一個小時內幾進幾齣，買到了大批襯衫。這時，經理的電話鈴響了，經理有點應接不暇了。百貨商店門口竟然排起了長隊，趕來維持秩序的警察優先買了一件襯衫。

下午，亞圖申斯基又想出一個竅門：出售襯衫搭手帕。顧客雖然怨氣衝天，但仍爭相購買。傍晚，所有積壓的襯衫被搶購一空。經理的臉上露出了誰也不易覺察出來的笑容。

營銷寓言48：

這又是一個成功促銷的例子，同樣是因為掌握了人的心理致勝。要讓顧客買自己的東西，第一步是要讓顧客有深刻的印象。聲嘶力竭地大喊大叫並不是一個很好的辦法，引導他們的心理卻會收到很好的效果。

49

一個國王聽說有一位畫家擅長水彩畫，有一天他專程去拜訪那位畫家。

「請你為我畫一隻孔雀。」國王要求說。

一年後，他再次登門拜訪畫家。

「我訂購的水彩畫在哪兒?我曾經要你為我畫一隻孔雀。」

「你的孔雀就要畫好了。」畫家說。

他拿出了畫紙，不一會兒功夫就畫了一隻非常美麗鮮艷的孔雀。國王覺得很滿意，但是價錢卻使他吃驚：「就那麼一會兒功夫，你看來毫不費力、輕而易舉地就畫成了，竟要這麼高的價錢?」國王問。

於是畫家領著國王走遍他的房子，每個房間都放著一堆畫著孔雀的畫紙。畫家說：「這個價錢是十分公道的，你看起來不費力、似乎很簡單的事情，卻是花費了我很多的時間和精力，為了在這一會兒時間為你畫這隻孔雀，我可是用了一整年的時間準備哩!」

營銷寓言49：

古語有道：「厚積而薄發。」我們會羨慕好多人在談判、洽談時的遊刃有餘和積極主動，可是我們卻無法知道他們在這些背後付出了多少努力和準備。在和客戶洽談時，準備好了自己產品的資料、客戶的實際需求以及一些特殊要求等相關資料嗎?準備得越充分，成功的可能性越大，一定要時刻記住這個道理。

50

一天，一隻鷺鷥邁著一雙長腿漫無目的地在踱步。它沿著河岸散步，河水清澈，氣候舒適，鯉魚和饄魚在水中游弋。鷺鷥瞧著它們游到河邊，本可唾手可得，但鷺鷥並沒有這樣做，它出身高貴，按時進餐，生活有規律，這時還沒有胃口。

過了一會兒，它有了食慾，於是走近河邊，看到幾條冬穴魚游到水面，鷺鷥不喜歡這道菜，它喜歡上等的食物。它的臉上浮現出一種不屑一顧的神情：「要我吃冬穴魚?我堂堂鷺鷥大人，吃這樣差的飯菜?把我當成要飯的了?!」

放走了冬穴魚後，饄魚又遊了過來。「饄魚!就這個小點心?要我為這沒品位的東西動嘴?上帝也不會同意!」

最後，當鷺鷥飢餓難耐卻又找不到一條魚的時候，它卻為更差勁的食物張開了嘴。它看到了一隻蝸牛，感覺到自己還是被幸運女神眷顧著，於是猛然撲過去，把蝸牛吞進了嘴裡，甚至還來不及細細品嘗。真不知道它那高貴的胃是不是可以消化掉蝸牛的硬殼。

人不應該過於挑剔，最精明的人就是最隨和的人，過於苛求反而會一無所得。要記住不能輕視任何事物，尤其是在自己的要求容易得到滿足的時候。

營銷寓言：50

在現實生活中，最常見的就是小錢不賺，又等不到大錢賺。於是生命、精力和資源就耗費在一些無謂的等待中了。一個優秀的企業營銷者絕不會輕易放棄可以讓自己壯大的任何機會。