職場小故事大啟示

這寫文字就是寫給艾爾斯點出的那想立業的5%,但在那5%的人傍邊，咱們再聚集於更小一群人，他們不只帶給咱們啟示，更真實成果了巨大。他們是真實的成功人士，衷心期望他們的故事能鼓勵你跨過這終究1%,參加他們的隊伍。

贏家有自知之明

贏家有自知之明，深知自己的優劣勢，並據以調整。

千萬別小看這種力氣，從雷曼兄弟、通用轎車到電路城，很多公司都面對掙扎或關閉，由於他們的領導者都留在舒適圈、懼怕犯錯，未能在恰當機遇採納正確舉動。

美國媒體大亨梅鐸在曼哈頓第六大路的執行長辦公室說道：「不要認為我能在這兒五十年，是由於咱們這家公司很棒，從沒犯什麼大錯。你怎麼責問自己？你會看著鏡子里的自我檢討嗎？當你看到作業不對勁時，是否會試著改正？假如沒辦法改正，你得通知自己，我一開始這麼做就是錯的，然後認賠殺出。我知道什麼時分該認賠殺出。」

贏家可以聽到其別人的需求和想望，由於重視別人，讓他們能想出革命性的處理方案，而不僅僅小小的改善。他們知道自己的利益能怎麼滿意別人需求，並能忽略小攪擾而完結最大價值。簡略來說，贏家能預見並尋求最大的報答。

贏家認知到，他們不僅僅在出售本質的產品，也是在推銷他們自己。每次互動都是與人發生連接的時機，也就是出售的時機。贏家知道什麼能感動聽，也知道怎麼有用要求人們的驚駭和巴望。他們細心傾聽，然後重複所聽到的一字一句；他們知道怎麼清楚訴諸人們自己都未發覺的需求，並推出產品來滿意這些需求。

搖滾樂團U2主唱波諾（Bono）也是十足的贏家，可說是今世最具代表性的演員，是國際最聞名的人物之一。U2的表演在完畢後好幾小時仍不絕於耳，他們的音樂在多年後仍不斷被演奏。可是波諾最大的成功，將持續好幾個代代。他的成功跨過社會各層面，讓他成為真實的贏家，而不僅僅搖滾樂壇的傳奇人物。

聽波諾承受賴瑞？金拜訪，或是和其他國際領導者會晤，或掌管方針會議，就會發現他現已為全國際弱勢群體贏得廣闊支撐力氣。沒錯，他有個巨大的渠道，但許多搖滾巨星也有。他之所以成為贏家，並不是由於他很有力氣，而是由於他做到別人做不到的，由於他親熱、有壓服力。

失利不過是操練

贏家不說教，而是壓服。贏家能清楚表達自己的準則，並親熱地約請你參加，但那是你自己的挑選。當然，是他們帶領你，但終究你會自己決議認同他們的觀念。贏家不會只看單個的比賽、產品或表演，他們懂得堅持，知道怎麼堅持長時間成功。他們贊同馬克·吐溫的觀念：「忘不掉比記不得更具破壞性。」

他們從失利中學習，以獲得終究成功。假如各位比較喜愛體育，那麼正如冰上曲棍球選手葛瑞茲基所說的：「不曾測驗的射門，是百分之百不會進的。」

贏家另一個一起特質是，十分不喜愛輸。他們就像奧韋爾的小說《一九八四》中，一○一房裡的任何一個人相同，可以在腦海里清楚看到輸的姿態。儘管贏家都拿手表達，卻說不清失利對他們心情的影響，乃至有好幾個人回絕答覆和失利有關的問題，如同他們的字典里沒有失利，但他們都能清楚看到。

對有些人而言，失利是有關幼年不愉快的回想，對其別人而言，失利是嚴峻犯錯的時間。我最喜愛的故事，是網球傳奇球星康諾斯所說的：「比輸球還糟糕的是賽後和對方握手時，看到他們打敗我之後臉上的表情。我恨死那感覺！那真是種侮辱。」

贏家從不拋棄，也不容易承受失利，會不斷儘力直到成功。每個贏家對自己所做和所傳達的，都充滿熱心。熱心具有傳染性，能讓其別人看到你看到的、幻想你所幻想的，然後也想跟進。贏家不會大聲說話引起別人留意，而是以專心的力氣感動別人。他們很少談到盈虧、贏利乃至成功，而是談更高的方針，並約請你共襄盛舉。他們會找出個人經歷中的缺點或缺點，在其別人還沒留意屆時就加以戰勝，也會找出阻止別人的妨礙，並予以逾越。

拿手出資新式科技、辦理140億美元財物的銀湖公司一起執行長戴維森，提出一個奇妙觀念：「高成果的人和成果較低的人，不同不在於他們怎麼答覆問題，而在於釐清哪些問題值得提出的才能。高成果的人尋覓值得處理、值得問的問題，然後問自己是不是真的能有重大突破。」

人生像是一盒巧克力

這兒說到的多位富豪還有一個一起點，就是身世赤貧。讀者從他們今日的日子方式必定看不出來，可是金錢匱乏，乃至連日常養分都不行，明顯讓他們的年青年代留下損傷，也大大影響他們對成功永無止境的巴望。

開發美國購物中心和凱薩宮購物中心的不動產開發鉅賈賽門幼年時極為赤貧，他年青時最大的驚駭是「早上獨安閑飯館房間醒來，只穿戴一件內衣。沒有客房效勞，也沒有錢。」他在紐約布朗克斯區的狹小三房公寓長大，一向睡在爸爸媽媽房裡的小床上，直到青少年時期。賽門說：「咱們歷來沒什麼錢，常聽母親憂慮錢的問題，我有時去睡覺時，都還憂慮咱們沒錢。」2009年，賽門名列《富比世》雜誌美國富豪榜第317名，歷來不住不供給客房餐飲效勞的飯館。

橄欖球傳奇教練霍茲在一個一房的地下室公寓長大，家裡沒有冰箱，但年青時面對的應戰，大大影響他終身關於傑出的尋求。他有著249勝、132敗的傲人戰績，也是僅有帶領六個大學校正打進季後賽的教練。坐在他的書房，被林林總總難以想像的職涯紀念品圍住，就不難了解他為什麼不僅僅大學體育界的榜樣，也是有力的演說者。

我問霍茲教練，像他這樣身世赤貧的人，怎麼獲得如此超卓的成果。他揮舞手臂著重說：「我不認為天主讓咱們來到這個國際，僅僅要咱們當平凡人。（鬥爭 www.lz13.cn）你的人生高度，是由10%的外在境遇，加上90%的自我反響所決議。做了有價值的事的人，必定都戰勝了某些窘境。還有，我生長的進程並不艱苦。我不覺得自己窮，也沒有訴苦，歷來沒有。別忘了，別人並不在乎你的問題，乃至會由於你有問題而快樂。」

籃球界傳奇威斯特的身世更低微，生善於西弗吉尼亞州鄉間一個赤貧的五百人採礦小區。他原不肯談到幼年，但在我向他解說，他成功戰勝窘境的經歷能啟示別人之後，他贊同通知我。

我引述他的故事讓讀者了解，不論身世怎麼，都有時機爬到頂端：「我家連日常日子都很困難，有時家裡連幾分錢都沒有。我沒有誇大，父親沒作業的期間，咱們真的一無所有。咱們歷來沒有轎車，更不曾全家休假，我曾經到什麼地方都用跑的。我還記得看電影《阿甘正傳》時心想，自己跟他如同。我爸爸媽媽沒受過什麼教育，我也沒辦法上學，但我酷愛籃球。我不知道自己球技不錯，由於我很瘦、個子又小。我具有的僅僅很強的職業道德和幻想力，加上有人對我感興趣，那就夠了。」

他生計14個球季當選明星隊14次，也讓他進入了名人堂。趁便一提，看過NBA官方商標里那個球員的剪影嗎？那就是威斯特。

堅持做對的事

現代拉斯韋加斯創辦人韋恩並非身世赤貧，但在他21歲大學四年級時，父親驟逝，留下10萬美元債款，和一家每周都在賠錢的賓果遊樂場。很少報道說到他這段曩昔，我問韋恩是否考慮過直接宣告破產，或是不論父親欠的債款。他停了一下，用置疑的表情看著我，用溫文但堅決的口吻答覆我：

「父親臨終那晚，要我記下他要告知的事：『悉數都會好起來的。要是有什麼如果，我欠你法蘭克叔叔1萬5千美元，還欠誰誰誰一萬美元。把錢還給他們，這件事要記下來。』我坐在他周圍，寫下他的叮嚀。

」第二天，醫師沒辦法讓他的心臟持續跳動。我剛滿21歲，還有個10歲的弟弟。咱們破產了，那是我最慘的事。可是當我父親通知我要做那些事，要還清那些債款時，我就想，我得完結他的遺言。我遵循他的指示，從沒想過不做。我父親是言出必行的人。

「基本上，誠篤的人真的不會想太多。對我而言，那就是僅有該做的事，不只由於那是對的事。誠篤沒什麼了不得，不該為自己的誠篤感到自豪，人本來就該當個誠篤的人，不誠篤才應該感到可恥。我在新年之前，就還清父親欠合伙人的7萬8千美元。在接下來十二個月里，把欠所有人的錢都還清了。」

別忘了，那是個21歲的年青人，他父親欠的是1963年的10萬美元，而他在一年之內悉數還清！那樣的堅持和正派，讓他可以以其時的年歲壓服銀行貸款，讓他在拉斯韋加斯展開作業，也讓他今日名列《富比世》全球富豪榜第616名。

寫在後邊：

不通過交流就想成功，是不可能的。每個成功人士都會想清楚要怎麼說，並且能在最合適的時分，說出最有壓服力的文字。這些文字記載並解讀他們的成功，但更重要的是，這也讓各位能參閱他們的親身經歷，運用到你的人生、學習、作業、創業，以及你對非凡的尋求。

此外，成功人士大多會贊同，金錢能為他們買到自在，可是他們也認知到，金錢無法讓他們徹底免於驚駭。這一點，你最好也贊同。

成功人士的故事

成功人士的創業故事

成功人士的鬥爭業績