職場小故事大啟示

蘋果公布全年報表，凈利潤達259億美元。圖為位於庫比蒂諾的蘋果公司總部。（Cupertino（Ryan Anson/ AFP ImageForum）

全球市值最高的科技業者蘋果公司（Apple Inc.），多年來一直是求職者所追求的夢想公司。想進蘋果嗎？先通過它的口試。就像其它科技公司一樣，蘋果在面試時，也喜歡問一些令人咋舌的問題。

《商業內幕》4月30日援引求職網站Glassdoor的信息，整理出蘋果最古怪的面試問題，從艱澀的數學題到簡單卻定義模糊的腦筋急轉彎。以下就是這些面試題目，看看你能答對幾題？

硬體工程師的面試問題：

「告訴我五種測量車內還剩多少汽油的方法。」

「說說一件有趣的問題，你如何解決它？」

「桌上有100枚硬幣，其中有10枚硬幣人頭朝上、90枚是反面的。但是，你無法感覺、查看或是以任何方法找出哪一面朝上或朝下。請將硬幣分成兩堆，讓這兩邊都有相同人頭朝上的硬幣數量。」

「假如你有2顆雞蛋，並想找出從哪個高度丟下它們不會被打破，你會怎麼做？最佳方法為何？」

「你曾經不同意經理的決定嗎？你是如何處理的？舉個例子並解釋整個過程與結果。這名經理會怎麼看待你？」

「你是個有創意的人嗎？你可以想到具創意的事情是什麼嗎？」

「你今天為什麼會在這裡？」

「假如有一個iTunes的App，它的圖像會隨著時間推移而被撤下，你會運用什麼方法刷新這些圖像？」

「為什麼想加入蘋果？假如你被錄取了，對於現在的工作，你最懷念的是什麼？」

軟體經理的面試問題：

「你的失敗之處在哪？你學到的教訓是什麼？」

「在你這一生中做過最值得驕傲的事是什麼？」

產品設計工程師（Product Design Engineer）的面試問題：

「冰箱外有一杯熱咖啡和一小杯冰牛奶，室溫剛好介於兩者之間。何時將牛奶加入咖啡中是最好時機？」

解決方案顧問的面試問題：

「紐約帝國大廈（Empire State Building）有多重？」

蘋果技術人員（Apple Genius）的面試問題：

「請解釋內存只有五歲。」

系統工程師（Lead Systems Engineer）的面試問題：

「飛機機翼如何運作？」

全球供應經理（Global Supply Manager）的面試問題：

「你如何找出降低這支筆的成本？」

「每天有多少嬰兒出生？」

在家上班顧問的面試問題：

「跟一名8歲小孩解釋什麼是數據機和路由器，還有它的功能。」

「一名顧客打電話進來，說他的舊電腦像磚塊一樣，你會怎麼回答？」

「解決客戶的問題重要，還是創造一個愉快的客戶經驗重要？」

「你如何只透過電話，告訴客戶你願意幫助他？」

軟體質檢工程師（品保工程師）的面試問題：

「你會如何測試最喜歡的應用程序？」

「有3個箱子：一箱只裝蘋果、一箱只裝橘子，另一箱有蘋果和橘子。但是，這3個水果箱的標籤都弄錯了，請打開其中一箱，但不能看內容物，取出一顆水果，看著水果，你如何能立即將所有標籤更正過來？」

「你如何檢測烤麵包機？」

建構工程師（Build Enginee）的面試問題：

「你聰明嗎？」

機械工程師的面試問題：

「將一杯水放在唱盤上旋轉，並漸漸加速。接下來會發生什麼事？水杯滑下、翻倒或是水濺出來？」

蘋果店面零售專員的面試問題：

「描述一個關於你自己謙卑的經驗。」

「為什麼蘋果將公司名從Apple Computers Incorporated改為Apple Inc.？」

「你遇到一名很生氣的顧客，她已經等了20分鐘並表示，將到Best Buy或是微軟商店買電腦。請解決這個問題。」

「當你以一名客戶的身份走進蘋果店面，你會注意到什麼？當你第一步走進蘋果店面的感覺是什麼？」

商機分析員（Lead Analyst）的面試問題：

「假如你從裝有硬幣的罐子里，取出一枚硬幣後往上拋3次，結果是正面人頭像、正面人頭像與反面。那麼你取出一枚公平硬幣（Fair Coin）或是不公平硬幣（Unfair Coin）的概率是多少？」