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讓人受歡迎的10種職場無聲語言


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有些人在面無表情時,眼角和嘴角都會自然下垂,雖然要改變前者相當困難,但稍微提起嘴角讓人覺得你容易親近,這件事每個人都能做到。

日本有句俗話是「亮出手心」,代表讓人看見自己的能力與想法。在將東西交給別人時,以手臂的內側朝向對方,或者是手心朝上,就能夠降低防衛意識,使對方也感到放鬆。

用雙手將東西遞給別人,或是從別人手中收下東西,現在多數人只會對上司或顧客這麼做,但那不僅僅是表示禮貌,還能讓人認為你非常細心,傳達出安定的訊息。

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在對方面前脫下西裝,是讓自己顯得容易溝通與合作的簡單方式。

要表示正在認真傾聽,身體微向前傾,再搭配點頭,這比任何一種附和都有效。不過,記得聽到重點或句點時再點頭,否則只是另一種明顯的敷衍。

四處游移的眼神不禮貌,但死盯著對方眼睛也不能算是正確,最恰當的注視範圍,是從眼睛到嘴巴之間的三角區塊。

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即使不是接待也會有為人帶路的機會,正確的方式是先用手臂指出方向,在距離對方三步的斜前方位置,邊走邊回頭確認對方是否跟上。

如果先走到門口,應該把門托住讓後面的人通過。

在會客室等待時,拜訪的對象出現就該立刻起身。

對很多人來說,包包底部等同於鞋子底部,所以不要讓它出現在任何椅子或桌面上(除了你自己的)。

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