職場小故事大啟示

幾年前，我決定離開原來工作了多年的行業，嘗試全新的領域。入職的第一天，同事帶我介紹給不同的部門。在介紹的過程中，除了感受到同事的熱情外，他們的笑臉和言語背後，我總有一種異樣的感覺。

後來才知道，原來我這個位置招了1年多，也許是公司太挑剔，也許是這個業務太難做。而我要帶領的團隊，在當時是被定性為「最差」的團隊，一直完成不了各項KPI。公司業績考核中，2分代表不合格。我即將帶領的這群人，在當年的業績考核中，全部評分都是2。

我這才明白那些笑容後的含義。他們也許很吃驚，也許替我捏把汗。這樣的環境你還跳進來啊……這是個大坑……你是個門外漢……帶了一支全公司最「糟糕」的隊伍……

我的那些高頭大馬的下屬經理們，第一次見到我時，毫無熱情可言。團隊士氣低落，業績停滯不前，就你這麼一個外表看起來瘦小嬌弱的女子，還是一個絕對的外行，怎麼看也不像能改變現狀的樣子。他們對自己沒有信心，對我也沒有信心。

但是，我，一個跨界的人，用了不到5個月的時間，就扭轉了格局。不僅下半年達成了業務指標，而且整個團隊士氣高漲。因為業績進步神速，團隊在年末還獲得了唯一的總經理特別獎。

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兩年前，公司決定調整戰略，開拓新業務。之前嘗試從外面空降幾位專業人才來帶領轉型，但這些專家不是因為無法適應國際大公司的文化，就是公司無法接受他們的那種特殊溝通和工作方式。最後只能分道揚鑣。

啟動新業務迫在眉睫。公司和我商量，希望由我來率領新的業務部門，從0開始組建部門並開拓新的疆域。這是一個非常重要的業務領域，但我完全不懂這塊業務，放眼望去全公司上下幾千人，也沒有人了解。

我一度很猶豫，在現有崗位上我已經做得順風順水，團隊也被打造得很優秀。我應該跳出舒適圈嗎？承擔這一重擔看似機遇也是風險。如果失敗，前面所做的都將毀於一旦。同時我也在質疑自己，我真的有能力再一次從頭開始嗎？

但是，機會只留給有準備，有勇氣的人。我告訴自己，不要怕，怕就輸了。我決定縱身一躍，跳入全新的領域，引領公司業務轉型。

結局如你所料，最終我們灑下的種子得以開花結果。經歷了幾百個沒日沒夜，這塊業務從一桿土槍開始，發展到現在航空母艦般的業務規模。

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很多人告訴我，想追求夢想但沒有勇氣。在舒適圈待了太久，非常擔心被淘汰。渴望走進一個新的領域迎接挑戰，卻害怕失敗。如果這裡面也有你，那麼這3點建議也許可以克服你的恐懼，讓你鼓起勇氣。

1.任何時候開始都不晚

只要想做，任何時候開始都不晚。要想抓住機會改變命運，時機固然重要，但行動力更重要。很多人經常說，我對某個領域很感興趣，可惜我錯過了最好的時間。我想說，如果你不行動，幾年後你仍然會對自己說同樣的一句話。

兩年前我們進入的領域，很明顯已經錯過了最好的時機。但是我們仍然堅定不移的沖了進去，而且通過頑強的努力，才發現其實競爭對手並沒有比我們領先多少。實踐證明，只要行動，通過和時間賽跑我們可以迎頭趕上。

不去試，你就不知道自己的潛力在哪裡。嘗試也許會失敗，但不試永遠不會成功。與其樣樣追求完美，我更崇尚做成比做好更重要。追求完美很多時候會成為行動的阻力，而秉承做成一件事的人，就有勇氣讓想法轉成行動。

我的鄰居很擅長也很喜歡研究烘培。她做的曲奇是我吃過最好吃的。去年她辭職在家，我鼓勵她開一個烘培手工作坊。她被說動了，但是卻有很多顧慮：烘培的未來在哪裡呢？市面上有那麼多競品，我有競爭力嗎？……這樣來回談了半年，也找不到一種完美的方案。最終她還是放棄了。

事情起步階段都很難到完美。產品是在不斷迭代和打磨中找到優化模式的。要知道，澳門最大的手信品牌矩記也是從一個街邊手推車開始起步的。

如果你對一個領域充滿興趣，唯一的建議就是行動起來。NOW!

2.最值錢的是學習能力

我們這個時代不缺信息，缺的是開放的學習心態。移動互聯網把世界上所有的人連接起來。如果你想學習，每時每刻都可以學到東西。

過去我們崇尚經驗，但是現在更值錢的是學習能力。因為世界發展太快，每天都日新月異。抱著過去的經驗不放，有可能會成為你未來的包袱。只有不斷歸零的心態，才能夠與時俱進。

當我跨進一個充滿挑戰的全新領域時，我不會錯過任何機會學習。跟下屬學，跟下屬的下屬學，天天跟銷售代表去跑市場，甚至跟促銷員去學習，和她們站店，學著和消費者聊天。跟客戶學，拜訪不同客戶聆聽他們的建議。跟書本學，通過大量的讀書，來增加行業的敏感度。通過一段時間高強度的學習，就可以快速的成長。

學習，沒有放不下的身段，也不應該有年齡的局限。20歲的人可以向50歲的人學習，而50歲的人也可以叫20歲的人為老師。只要想學，人人皆為老師。學習，是一種終生的行為。當你將這學習變成了一種習慣，邁進任何全新領域，都不會成為阻礙你發展的障礙。

3.迅速搭建人脈圈子

來到一個新環境，最大的挑戰不是來自業務，而是來源於全新的人脈。人們往往恐懼，一個人也不認識，他們都是怎麼樣的？他們會認可我嗎？我該如何得到他們的支持？

擔憂和缺乏自信是很正常的，這一點必須正視。但是，一旦你可以快速建立起自己的人脈，最大的挑戰就可以得到迎刃而解。

那麼應該怎麼做呢？最重要的6個字就是：走出去，低姿態。新進入的你，對別人來說是陌生且不重要的。但是他對你的意義卻不同。所以我們要主動走出去，刻意去經營一段關係。放低姿態，找到有影響力的核心人物建立信任關係，尋找一些友善人作為朋友，並積極和下級建立信任。讓自己快速度過這段孤獨期。

我接手那個「糟糕」的團隊沒多久後，無意中得知，他們還有一份公司贈送的旅遊券。但是由於業績達成實在太差，沒有人敢使用，眼見就快到期了。直覺告訴我，這是一個很好的機會。我用充足的理由說服了公司批准我的申請。通過這次短期旅遊，我不但重振了團隊士氣，更重要的是一下子拉近了他們和我之間的距離，我不再是一個孤島。

兩年前當我剛開始組建部門的時候，兩眼一抹黑，連個可以諮詢的人都找不到。於是我積極的走出去，拜訪客戶，約同一領域的朋友的朋友出來聊天。參加客戶大會時，主動和友商的建立聯繫。很快的，我不但找到學習的途徑，還建立了自己的圈子。

建立起廣泛的人脈對重建信心和迅速適應新環境，至關重要。

我還記得多年前一個記錄片，採訪獲得比賽5連冠的女排。問當時的女排教練，你們成功的要素是什麼？他回答簡短而堅定：「歸零的心態。」

如果在任何階段都有勇氣放下過去的成就，如果無論多少歲都可以保持好奇心和學習能力，如果有了想法就敢於去實踐，那麼在迎接挑戰和不斷成長的道路上，世界也會為你讓路。