職場小故事大啟示

為什麼產品很好卻賣不出去?為什麼眼看要到手的訂單卻不翼而飛?其實問題的背後都潛藏著原因，只是看你能否發現。

每個業務員都希望自己的業績能夠蒸蒸日上，但頂尖業務員卻可能僅僅只有1%，這是什麼樣的原因?《讓95%的顧客主動推薦你：社群時代銷售之神不敗的21.5則定律》的作者傑佛瑞.基特瑪提出了實用的21.5則銷售定律，只要確實遵守銷售定律，就有機會締造亮眼的成績。

銷售定律1：讓顧客主動上門

你必須能夠提供有價值的服務，顧客才會願意主動上門來詢問。這意味著你所提供的產品必須是一流的，必須能與其他產品有所區別，只有這樣，顧客才會心甘情願買單。

無論在商界、學界，甚至是影視界，

三國這段史詩般的歷史，

一直都被這些人所追捧、重新詮釋，

讓這個時代，在眾多人心中，

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我太太有一位MBA同學，在念MBA期間幾乎每一場活動都不缺席。

　有人說過，當領導，可能要花60%的精力協調各方關係。具體來講，領導的協調藝術主要體現在三個方面。

　　首先，對待上級。態度要敬而不恭，尊重而不恭維。做到服從而不盲從、親近而不庸俗。千萬不要一味「拍馬屁」，而是在支持他們工作的基礎上，有創造性地完成指示。就像《鐵齒銅牙紀曉嵐》里的「紀大煙袋」那樣，不卑不亢。

　　其次，對待下級。對下級最好要威而不嚴，堅持公平、公正，既把握原則，又不給人留下「獨裁」的形象。同時不分親疏，對所有的人一視同仁。

　　最後，對待同級。保持互相尊重、互相信任，這樣的態度才能讓你們在工作中形成合力，在合作過程中讓自己遊刃有餘。當然，如果合作時，能夠嚴於律己、寬以待人，自己多點虛心誠懇，對人多點寬容和理解，往往能收到意想不到的良好效果，讓你事半功倍。

1.避免按到回覆所有人

即使大家已經使用email很久一段時間，但這個錯誤始終沒有停過。在回覆信件時，請確認收件者欄位，看看自己「回覆給誰」?常常公司發送開會通知，會有許多人回覆出席與否，這時在回覆郵件時就要特別小心，可能回的不是開會主辦人而是包含其他被通知的同事。

2.沒有善用密件副本

2.得克薩斯州(Texas)預計年度就業增長：3.0%家庭收入中位數：51,842美元失業率：6.5%

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1、素養

藍斯登原則：在你往上爬的時候，一定要保持梯子的整潔，否則你下來時可能會滑倒。

提出者：美國管理學家藍斯登。

點評：進退有度，才不至進退維谷;寵辱皆忘，方可以寵辱不驚。

討人喜愛比聰明更能決定工作命運。與他人和睦相處的能力，比IQ和學歷更重要。

#世界一流菁英的77個最強工作法

#學歷技術都贏不了好人

#比IQ和學歷更重要的事

普萊斯在推特上說，「今天早上，我們在『重力支付』位於博伊西新的新辦公室剪綵，並宣布我們這裡所有員工將開始拿到7萬美元的最低工資。」「我很高興與這個出色的團隊合作，並希望補償他們為社區做出的貢獻。」

自己減薪為員工增加幸福指數

位於博伊西的新辦公室以前叫「ChargeItPro」，三年前被信用卡支付公司——「重力支付」收購為子公司。

【銷售心理學一】①顧客要的不是便宜，是感到佔了便宜。②不與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。③沒有不對的客戶，只有不好的服務。④賣什麼不重要，重要的是怎麼賣。⑤沒有最好的產品，只有最合適的產品。⑥沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。⑦成功不是運氣，而是因為有方法。

【銷售心理學二】客戶問：你們和A品牌比較有什麼優勢?如果你滔滔不絕，你就掉進陷阱的跡象!建議反問：您這樣問，肯定是了解過A品牌的，您覺得，他的哪方面讓您最滿意，為什麼?回答完畢，然後你方可淡定地說：我非常理解，這幾個功能我們也同時具備，除此之外......

【銷售心理學三】1、絕不先開價，誰先開誰先死。2、絕不接受對方的起始條件，誰接受誰吃虧。3、殺價必須低於對方預期目標，不殺是傻子。4、聞之色變法，讓對方感到他的要價太嚇人了。4、選擇隨時準備走人，逼迫對方倉促下決定。

網路示意圖

根據16日公布的最新數據，基本美國勞工的平均周薪第三季成長速度是一年來最快。

勞工部表示，全職工人的周薪中位數從2017年第三季的866元上升至經季節性調整後的893元。在去年第三季成長3.8%之後，本季成長3.1%是最快的增速。

中位數意味著一半的全職工人收入超過893元，另一半不及此數。第三季總體周薪年增率為3.3%，高於同期通膨成長率2.6%，也較第二季2%明顯提高。

網路擷圖

聽很多人說工作總是充滿壓力，要面對癲癲地的上司，到處射波的同事，還有不靈光的下屬。但我一直追求輕鬆工作，不要OT，但又能交出滿意的成績。吸引力法則告訴我們，我們想獲得的東西，總是會得到的。所以大家如果覺得工作很辛苦的話，你工作上獲得都會是辛苦。輕鬆工作這個目標，是聰明絕頂的人才懂得為自己去追求的，相信聰明絕頂的你也不會反對。

坊間有很多關於時間管理、財務管理、情緒管理之類的書本或者文章，但專門談「工作管理」的，似乎就不多見了。或許有人會認為時間管理本身，就包括了管理自己的工作，我卻認為兩者應該分開處理。

以時間管理的概念來說，是按照工作的性質和重要程度，來分配時間去工作(即以時間為核心去安排工作);但以工作管理的角度來看，就是思考某件或某些工作，如何安排時間去做(即以工作為核心去安排時間)。

關於簡歷的八條注意事項

1、要仔細檢查已成文的個人簡歷，絕對不能出現錯別字、語法和標點符號方面的低級錯誤。最好讓文筆好的朋友幫你審查一遍，因為別人比你自己更容易檢查出錯誤。

2、個人簡歷最好用A4標準複印紙列印，字體最好採用常用的宋體或楷體，盡量不要用花里呼哨的藝術字體和彩色字，排版要簡潔明快，切忌標新立異，排的象廣告一樣。當然，如果你應聘的是排版工作則是例外。

放下手機，好好工作，從我做起！一個力求上進的人，很多做人做事的標準，不需要別人督促。

換位思考

(圖片來源：pixabay)

戰國時代有一個公子叫做田嬰，他準備在自己的封地裡面築城，這種行為在當時基本上就是在組織自己的軍隊，這很容易引起齊國國君的猜忌。

這時候田嬰身邊的門客紛紛阻止，並告知這會引來禍害。這時候田嬰感到很煩，他對所有人說：「誰再來告訴我不能築城，我就殺了誰。」

就在這個關鍵時刻，有一個說客跑來跟田嬰說：「公子，關於築城這件事，我只說三個字，多說一個字你就把我給殺了。」田嬰一聽，心裡想：「怎麼可能只評三個字就把我給說服了。」於是田嬰就讓這個說客說三個字。

學習深深影響人生各個面向，順著大腦特性栽培，神經元網路將更建構得更完善，宛如不斷開發擴建的新興城市。

1.大腦愈開心，學得愈好

近50年，科學家發現腦內的化學傳導物質，和建立神經細胞迴路密切相關。有些傳導物質能活化或抑制神經細胞，有些則能促進腦內特定的生化反應，加快學習的速度。化學傳導物質是否平衡，會影響學習的速度、記憶的穩固，「神經傳導物質分泌不正常，大腦運作就會失靈，」曾志朗指出。

所以，每當核算月度、年度指標，只要M表情泰然，我就覺得心裡有底。

五年來，不多話的M在兩件事情上特別打動我。

銷售部門難免因為業務劃分產生矛盾，大客戶給了誰、難度小的客戶給了誰往往決定個人的業績和收益，在這種核心問題上，任何人都寸土必爭，尤其是界定模糊既可以分給A也可以分給B的領域，這樣的爭執總讓團隊負責人頭疼。